Top Manuais
Garantia de Satisfação Técnica

Política de
Reembolso

Transparência Total • Normas CDC 2026

01. Direito de Arrependimento e Garantia

Em conformidade com o Artigo 49 do CDC, a Top Manuais garante a todos os clientes o prazo incondicional de 7 (sete) dias corridos a partir da compra para solicitar o cancelamento e reembolso integral, independentemente de ter efetuado o download do produto digital ou de ter identificado algum defeito técnico.

Garantia de Cobertura Integral

Você pode solicitar o reembolso por desistência, insatisfação, erro de compra ou por eventuais falhas técnicas e omissões no conteúdo digital. Basta entrar em contato com o suporte dentro do prazo de 7 dias após a confirmação do pedido.

02. Procedimento de Estorno

Envie um e-mail formal para contato@topmanuais.com.br anexando:

1
Número do Pedido
2
E-mail Cadastrado
3
Motivo da Solicitação

03. Prazos de Liquidação

PIX

Processamento imediato em até 24 horas úteis após aprovação da solicitação.

Cartão

O crédito será visualizado em até 02 faturas subsequentes, dependendo da operadora.

O respeito ao seu investimento é o que move a Top Manuais.
Equipe de Suporte Técnico Pós-Venda.